Условия возврата товара
Порядок и условия возврата товаров, купленный в интернет магазине NFiX
При покупке товара в течении 14 календарных дней со дня отгрузки со склада компании вы можете произвести возврат товара.
1. При возврате необходимо связаться с менеджером нашей компании по телефону, вайберу или электронной почте, которые указаны на страницы контакты. Необходимо будет предоставить фото товара с двух сторон.
2. Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
- С момента отгрузки товара с нашего склада не прошло 14 дней
- Товар НЕ был в использовании, не устанавливался и сохранен товарный вид.
- комплектность товара соответствует комплектности на момент отгрузки (наличие защитных пеночек, оригинальных упаковок и т.д.). Важно - на упаковку батарей, блоков питания нельзя клеить скотч, ттн и/или любую другую информацию. Блоки питания, батареи необходимо обязательно дополнительно упаковать в пакет новой почты. При повреждении упаковки возврат товара невозможен.
- Все транспортные услуги при возврате оплачивает покупатель.
3. Любой товар, который возвращается проходит обязательную проверку в сервисном центре нашей компании. Это занимает 2-3 рабочих дня.
4. Возврат денежных средств осуществляется на расчетный (карточный счет) клиента в формате IBAN путем перечисления денег в течении 2-3 дней со дня проверки в сервисном центре нашей компанией. Как посмотреть IBAN номер вашей карты: для монобанка, для приватбанка можно посмотреть на ютубе
5. Возврат товара необходимо осуществлять по следующим данным: Одесса, Новая почта, отделение номер 14, получатель ФОП Рынгач Е. Е.
По всем вопросам, касающимся общих вопросов, гарантийной поддержки, возврата товаров и техническим консультациям необходимо обращаться:
[email protected] - почта
+38 (096) 707 22 44 - вайбер
+38 (063) 707 22 44 - гарантийные вопросы, возврат товара